Maitrisez les controverses !
Restez influent face aux personnalités complexes ou irritantes.
Tout rapport humain est un équilibre en sursis.
Il n’est pas rare d’avoir à négocier pour défendre ses propositions ou ses valeurs … Comment maintenir un cap vertueux quand certains sont animés par le désir de conflit. Négocier n’est pas de tout repos. Ces situations comportent des enjeux de médiation, d’agilité émotionnelle et de détermination intellectuelle pour l’obtention d’une issue favorable.
Notre solution
Boostez votre assertivité
Training individuel ou en groupe
Il s’agit d’approfondir les logiques d’interaction, d’entraîner votre capacité d’influence pour rééquilibrer l’altérité tout au long de la négociation :
« L’autorité est l’influence que les autres veulent bien nous reconnaître.
Si la confiance ne s’installe pas, la défiance prend le pas »
Exercices d’entraînement sur la base d'Improvisation/Négociation :
- se repérer dans l’interaction avec ses interlocuteurs
- rééquilibrer en permanence l’altérité relationnelle et l’échange intellectuel
- ne pas se laisser déstabiliser par des comportements réfractaires
- régler son assertivité
- pouvoir dire NON sans braquer
- ne plus être sidéré
- mesurer la confiance / la méfiance qu’on inspire
- temporiser, éviter de répondre de façon impulsive
- assumer des réponses courageuses
- gérer le temps afin de pouvoir mobiliser ses idées, recentrer les arguments, reformuler.
- s’affirmer dans la proposition, pas dans la justification ou la contradiction
- influencer les attitudes des interlocuteurs réfractaires pour les repositionner en partenaire(s)